Vacature ICT Architect Managed Services (Naarden)
Vacature ICT Architect Managed Services
Voor de afdeling Managed Services is PEAK-IT op zoek naar een ervaren ICT Architect.
Functieomschrijving
Binnen de beheerorganisatie adviseert de ICT Architect klanten over de technische infrastructuur en hij is eindverantwoordelijk voor alle technische zaken. Hij voert de technische regie over de te gebruiken interne systemen voor productie en test. De ICT Architect beschikt naast kennis van Microsoft Server omgevingen over zeer goede kennis op een of meer van de volgende gebieden: Cisco, Linux en/of Citrix.
Verantwoordelijkheden en taken
De ICT-architect heeft drie taakgebieden:
1. Technisch eindverantwoordelijk voor klanten
Hij is eindverantwoordelijk voor de technische beschikbaarheid van ICT aan onze klanten. Hierbij heeft hij een tactische verantwoordelijkheid, operationeel beheer wordt door anderen uitgevoerd. In deze rol analyseert hij de kwaliteit van de ICT-infrastructuur en de mate waarin de afgesproken service levels kunnen worden gerealiseerd. Hij komt met aanbevelingen voor verbeteringen. Verder geeft hij op verzoek van de klant advies voor uitbreiding van zijn functionaliteit. Tot slot maakt hij in samenwerking met de klant jaarlijks een ICT-meerjarenplan.
2. Ondersteuning sales
Hij ondersteunt de sales. In deze rol adviseert hij sales, denkt mee in technische oplossingen en beoordeeld hij alle technisch zaken rond het uitbrengen van een offerte. Alle uit te brengen offertes moeten voldoen aan de acceptatiecriteria van de beheerorganisatie en moeten vooraf door de ICT-architect goedgekeurd worden. Deze rol is begeleidend en accorderend, analyse, ontwerp en uitwerking worden door andere specialisten uitgevoerd.
3. Acceptatie na implementatie
Tijdens de implementatiefase van nieuwe klanten is hij namens de beheerorganisatie verantwoordelijk voor acceptatie. In deze rol zal hij een lijst met acceptatiecriteria opstellen waaraan de infrastructuur moet voldoen om beheerd te worden.
Kwalificaties
Opleiding: Universitair/HBO
Kennis: Microsoft,Cisco, Linux, Citrix
Werkervaring: > 8 jaar waarvan 3 jaar in vergelijkbare functie
Soft skills
• Klantgericht (klanten kunnen ontzorgen)
• Analytisch en probleemoplossend vermogen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
• Zelfstandig
• Teamspeler
• Flexibel
• Accuraat
• Stressbestendig
• Bereid om buiten standaard kantoortijden te werken
Technische skills
• Brede kennis op het gebied van technische architectuur
• Kennis Microsoft omgeving en Cisco of Citrix & Linux
• Algemene hardwarekennis
• Algemene netwerkkennis
Deze vacature is tevens te vinden onder: desktop support engineer, support medewerker, IT medewerker, ICT medewerker, servicedesk medewerker, ICT engineer, IT engineer, werkplekbeheerder, onsite support medewerker, junior systeembeheerder, automatisering, vacature, server
Voor de afdeling Managed Services is PEAK-IT op zoek naar een ervaren ICT Architect.
Functieomschrijving
Binnen de beheerorganisatie adviseert de ICT Architect klanten over de technische infrastructuur en hij is eindverantwoordelijk voor alle technische zaken. Hij voert de technische regie over de te gebruiken interne systemen voor productie en test. De ICT Architect beschikt naast kennis van Microsoft Server omgevingen over zeer goede kennis op een of meer van de volgende gebieden: Cisco, Linux en/of Citrix.
Verantwoordelijkheden en taken
De ICT-architect heeft drie taakgebieden:
1. Technisch eindverantwoordelijk voor klanten
Hij is eindverantwoordelijk voor de technische beschikbaarheid van ICT aan onze klanten. Hierbij heeft hij een tactische verantwoordelijkheid, operationeel beheer wordt door anderen uitgevoerd. In deze rol analyseert hij de kwaliteit van de ICT-infrastructuur en de mate waarin de afgesproken service levels kunnen worden gerealiseerd. Hij komt met aanbevelingen voor verbeteringen. Verder geeft hij op verzoek van de klant advies voor uitbreiding van zijn functionaliteit. Tot slot maakt hij in samenwerking met de klant jaarlijks een ICT-meerjarenplan.
2. Ondersteuning sales
Hij ondersteunt de sales. In deze rol adviseert hij sales, denkt mee in technische oplossingen en beoordeeld hij alle technisch zaken rond het uitbrengen van een offerte. Alle uit te brengen offertes moeten voldoen aan de acceptatiecriteria van de beheerorganisatie en moeten vooraf door de ICT-architect goedgekeurd worden. Deze rol is begeleidend en accorderend, analyse, ontwerp en uitwerking worden door andere specialisten uitgevoerd.
3. Acceptatie na implementatie
Tijdens de implementatiefase van nieuwe klanten is hij namens de beheerorganisatie verantwoordelijk voor acceptatie. In deze rol zal hij een lijst met acceptatiecriteria opstellen waaraan de infrastructuur moet voldoen om beheerd te worden.
Kwalificaties
Opleiding: Universitair/HBO
Kennis: Microsoft,Cisco, Linux, Citrix
Werkervaring: > 8 jaar waarvan 3 jaar in vergelijkbare functie
Soft skills
• Klantgericht (klanten kunnen ontzorgen)
• Analytisch en probleemoplossend vermogen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
• Zelfstandig
• Teamspeler
• Flexibel
• Accuraat
• Stressbestendig
• Bereid om buiten standaard kantoortijden te werken
Technische skills
• Brede kennis op het gebied van technische architectuur
• Kennis Microsoft omgeving en Cisco of Citrix & Linux
• Algemene hardwarekennis
• Algemene netwerkkennis
Deze vacature is tevens te vinden onder: desktop support engineer, support medewerker, IT medewerker, ICT medewerker, servicedesk medewerker, ICT engineer, IT engineer, werkplekbeheerder, onsite support medewerker, junior systeembeheerder, automatisering, vacature, server